Versand und Zahlung

Allgemeine Informationen zum Versand:

Wir liefern unsere Waren nach Österreich und Deutschland (ohne Inseln). Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular für Anfragen nach Lieferungen auf Inseln und weitere europäische Nachbarstaaten.

Versandkosten

Die Kosten für den Versand richten sich nach der Zustellzone und der Paketgröße. Eine komplette Übersicht aller Versandoptionen, sowie die Versandkosten finden Sie unten.

Wir liefern unsere Waren nach Österreich und Deutschland (ohne Inseln). Eine Zustellzone ist eine Gruppe von Ländern oder Regionen, für die die gleichen Versandtarife gelten.

Jedes Produkt hat eine Paketgröße zugeordnet: S, M, L, XL, XXL (siehe jeweilige Produktbeschreibung). 

Versandzahlung

Versandmappe

Sie können die Versandkosten für Ihre Bestellung auch folgendermaßen ermitteln: Legen Sie die gewünschten Artikel für Ihre Bestellung in den Warenkorb. Die Versandkosten für Ihre Zusammenstellung werden dann in der Warenkorb-Infobox angezeigt. Das Befüllen des Warenkorbs verpflichtet Sie natürlich nicht die Produkte auch zu bestellen.

Lieferung

Handelt es sich bei der bestellten Ware um Sperrgut, wird diese grundsätzlich frei Entladestelle geliefert (Anlieferung ohne Abladen, befahrbare Anfuhrstraße vorausgesetzt). Für die Verbringung der Ware von dort ins Gebäude ist der Kunde selbst verantwortlich.

Sperrige Güter werden grundsätzlich durch eine Spedition versandt. Die Anlieferung ihrer Bestellung per Spedition erfolgt 3-4 Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung von uns und wird vorab per E-mail, SMS oder telefonisch avisiert.

Pakete mit einem Gewicht von bis 30 Kg werden durch einen Paketdienst versandt. Anlieferung ihrer Bestellung per Paketdienst erfolgt 2-3 Werktage nach erhalt der Versandbestätigung von uns.

Lieferzeit

Die bei einem Produkt gegebene Lieferzeit ist jeweils im Onlineshop angegeben. Zwei bis drei Tage vor der Lieferung wird der Kunde über das Datum und die voraussichtliche Uhrzeit der Lieferung informiert. Ein festgelegter Liefertermin kann durch höhere Gewalt bis zu max. 7 Werktagen verschoben werden. Der Kunde wird davon umgehend in Kenntnis gesetzt. Die Lieferung erfolgt zur angegebenen Lieferadresse des Kunden. Lieferverzögerungen auf Grund von höherer Gewalt, hoheitlicher Eingriffe, Katastrophen, Krieg, Aufruhr, Streik in eigenen oder Zulieferbetrieben, Streik in Auslieferungsbetrieben oder Transportbetrieben hat Lukaro e.U. Roksana Monika Biedron nicht zu vertreten. Verzögerungen durch Zulieferbetriebe wie Speditionen oder Paketdienste oder anderer Personen, der wir uns zur Erfüllung unser vertraglichen Verpflichtungen bedienen können wir nur bei Vorliegen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit vertreten. Die Geltendmachung eines Verzugsschadens aufgrund von Lieferverzögerungen ist ausgeschlossen.

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:

Bei Lieferungen in das nicht EU-Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind. Die Kunden aus der Schweiz, aufgrund der EU-Drittland Regelungen, kaufen ohne österr. MwSt. ein. Bitte beachten Sie aber, dass es zu einer Besteuerung des Paketes auf Grund der schweizer MwSt. kommt, die Sie bei Erhalt des Paketes zu entrichten haben. Weiters können Zollabgaben anfallen, für welche wir keine Haftung übernehmen. Infos zu diesem Service bekommen Sie bei der „Eidgenössischen Zollverwaltung EZV„.

Zahlungsart:

In unserem Online-Shop bieten wir verschieden Zahlungsmöglichkeiten an, bei denen Ihre Daten durch hohe Sicherheitsstandards umfassend geschützt sind.

PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung) Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten eingetragen worden sind, geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen. Sofort Überweisung  Gegen Vorkasse Sie überweisen den Bestellbetrag vorab auf unser Konto. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet.

Bezahlungen können über eine Banküberweisung unter Verwendung der unten angeführten Daten vorgenommen werden. Bitte benutzen Sie die Referenznummer als Verwendungszwecks.

Lukaro e.U. Roksana Biedron Salztorgasse 7/5a 1010 Wien
Raiffeisen Bank
IBAN: AT563506300000166702
BIC: RVSAAT2S063